Regulamin

Serwis Listingo, dostępny pod adresem getlistingo.com i w subdomenach użytkowników (dalej: „Serwis”), prowadzi Genti sp. z o.o., ul. Niemczańska 39/6, 50-561 Wrocław, NIP 8992964282 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: mateusz@marketingagenta.pl.

Użytkownikiem jest przedsiębiorca lub osoba prowadząca działalność zawodową, która ma w Serwisie założone konto (dalej: „Użytkownik”).

„Oferta” oznacza stronę z selekcją nieruchomości przygotowaną przez Użytkownika w Serwisie i opublikowaną pod jego adresem. „Odbiorca oferty” oznacza osobę, której Użytkownik udostępnił link do Oferty.

Regulamin, Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (dalej: „Umowa powierzenia”) oraz Polityka prywatności stanowią całość zasad korzystania z Serwisu. Umowa powierzenia jest załącznikiem do Regulaminu.

Serwis umożliwia przygotowywanie Ofert z pomocą asystenta AI, publikowanie ich pod adresem Użytkownika, dobór szablonu i wyglądu oraz podgląd statystyk czytania Ofert.

Konto zakłada Usługodawca po zgłoszeniu przez Użytkownika. Użytkownik loguje się adresem e-mail i hasłem, które ustala po otrzymaniu dostępu. Użytkownik chroni dane logowania i odpowiada za działania wykonane na swoim koncie.

Przed rozpoczęciem korzystania z panelu Użytkownik akceptuje Regulamin i Umowę powierzenia. Datę i wersję akceptacji Serwis zapisuje. Brak akceptacji uniemożliwia korzystanie z panelu.

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka.

podawać prawdziwe dane, w tym dane firmy, adres i dane kontaktowe, i utrzymywać je w aktualności, bo na ich podstawie Serwis generuje politykę prywatności Oferty;

zamieszczać w Ofertach wyłącznie treści zgodne z prawem, do których ma prawa, i nie naruszać praw osób trzecich;

nie wprowadzać do Serwisu, w tym do rozmowy z asystentem AI, danych szczególnych kategorii, numerów PESEL, danych dokumentów tożsamości ani innych danych osobowych, które nie są potrzebne do przygotowania Oferty;

nie udostępniać konta osobom trzecim, nie obchodzić limitów i zabezpieczeń Serwisu oraz nie korzystać z niego w sposób zakłócający jego działanie, w tym przez automatyczne pobieranie danych;

samodzielnie uzyskać zgody i spełnić obowiązki wobec Odbiorców ofert, jeśli włącza własne narzędzia marketingowe, na przykład Pixel Facebooka.

Asystent AI przygotowuje treść Oferty na podstawie poleceń i materiałów Użytkownika. Może popełniać błędy, na przykład w tłumaczeniu, cenie, metrażu czy lokalizacji.

Użytkownik odpowiada za sprawdzenie Oferty przed jej wysłaniem Odbiorcy, w szczególności cen, danych nieruchomości i opisów. Treści przygotowane przez asystenta nie są poradą prawną, podatkową ani finansową.

Treść rozmów z asystentem jest przetwarzana przez dostawców usług AI wskazanych w Umowie powierzenia i w Polityce prywatności.

Korzystanie z Serwisu rozlicza się w okresach po 30 dni, liczonych od dnia uzyskania dostępu do konta. W każdym okresie Użytkownik może przygotować liczbę nowych Ofert wynikającą z limitu przypisanego do jego konta, domyślnie 25. Limit odnawia się z początkiem kolejnego okresu, a niewykorzystane Oferty nie przechodzą na następny okres.

Liczba wiadomości do asystenta AI w okresie wynosi dziesięciokrotność limitu Ofert. Po wykorzystaniu limitu Użytkownik może korzystać z istniejących Ofert i panelu, ale nie przygotuje nowych.

Usługodawca może zmienić limit konta za zgodą Użytkownika albo z ważnych przyczyn, informując o tym w panelu lub e-mailem.

Użytkownik jest administratorem danych osobowych Odbiorców ofert i swoich klientów, które wprowadza do Serwisu lub które Serwis zbiera w jego imieniu, na przykład statystyk czytania Ofert. Usługodawca przetwarza je jako podmiot przetwarzający na podstawie Umowy powierzenia.

Usługodawca jest administratorem danych samych Użytkowników (konto, logowanie, rozliczenia, wsparcie), zgodnie z Polityką prywatności serwisu.

Każda Oferta ma politykę prywatności pod adresem /prywatnosc, generowaną z danych w profilu Użytkownika. Użytkownik odpowiada za jej aktualność i za informowanie Odbiorców zgodnie z RODO.

Użytkownik zachowuje prawa do treści, które wprowadza do Serwisu, w tym do zdjęć, logo, opisów i danych Ofert. Udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, kopiowanie, zmniejszanie i wyświetlanie tych treści w zakresie potrzebnym do świadczenia Serwisu, na czas korzystania z niego.

Usługodawcy przysługują prawa do Serwisu, w tym do oprogramowania, szablonów i oznaczeń Listingo. Regulamin nie przenosi tych praw na Użytkownika; Użytkownik może korzystać z szablonów wyłącznie w ramach Serwisu.

Użytkownik oświadcza, że ma prawo do zamieszczanych treści, w szczególności do zdjęć pobieranych z ogłoszeń i broszur, które wskazuje asystentowi. Odpowiada za roszczenia osób trzecich z tego tytułu.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje braku przerw. Prace serwisowe mogą powodować chwilową niedostępność.

Usługodawca może rozwijać i zmieniać funkcje Serwisu. O zmianach istotnych dla Użytkownika informuje w panelu lub e-mailem.

Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone Użytkownikowi na zasadach ogólnych, z zastrzeżeniem ustępów poniżej.

Usługodawca nie odpowiada za treść Ofert przygotowanych przez Użytkownika ani za decyzje Odbiorców ofert, a także za błędy asystenta AI, których Użytkownik nie wychwycił przed wysłaniem Oferty.

Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane awarią dostawców zewnętrznych ani za utracone korzyści.

Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty opłat uiszczonych za Serwis w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, nie mniej jednak niż 200 zł, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie oraz w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące nie pozwalają na ograniczenie.

Użytkownik może zrezygnować z Serwisu w dowolnym momencie, pisząc na adres Usługodawcy. Zasady rozliczenia opłat w takim przypadku wynikają z indywidualnych ustaleń z Użytkownikiem.

Usługodawca może zawiesić lub zamknąć konto w razie naruszenia Regulaminu, w szczególności publikowania treści niezgodnych z prawem, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie jest rażące lub zagraża bezpieczeństwu Serwisu.

Po zakończeniu korzystania Usługodawca usuwa dane Użytkownika zgodnie z Umową powierzenia i Polityką prywatności. Przed zakończeniem Użytkownik może poprosić o kopię swoich danych.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zakresu usługi lub zasad bezpieczeństwa. O zmianie informuje Użytkownika z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, w panelu lub e-mailem.

Po zmianie Regulaminu lub Umowy powierzenia panel prosi Użytkownika o ponowną akceptację nowej wersji. Jeśli Użytkownik jej nie zaakceptuje, może zakończyć korzystanie z Serwisu.

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

Regulamin obowiązuje od 8 października 2026. Umowa powierzenia przetwarzania danych jest dostępna dla zalogowanych Użytkowników w panelu oraz na ekranie jej akceptacji.